Ön Bilgilendirme Formu

Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, sözleşme kurulmadan önce tüketiciyi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Satıcı

• Unvan: NNC GRUP MEDYA TEKSTİL KOZMETİK HEDİYELİK EŞYA SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ
• Adres: Sultan Selim Mahallesi, Boz Sokak No: 6 İç Kapı No: 3, Kağıthane / İstanbul
• Vergi dairesi / no: Maslak / 6311896572
• E-posta: program@nncgrup.com
• Telefon: 0538 066 03 00

2. Hizmetin temel nitelikleri

SIMDEX; film, dizi, belgesel ve diğer görsel-işitsel içeriklerin internet üzerinden, aylık abonelik karşılığında izletildiği dijital yayın hizmetidir. İçerikler internet sitesi, mobil uygulamalar ve TV uygulamaları üzerinden izlenebilir. Hizmetten yararlanmak için internet bağlantısı ve desteklenen bir cihaz gerekir.

3. Paketler ve fiyatlar

Fiyatlara KDV dahildir. Ek bir kargo, teslimat veya hizmet bedeli yoktur.

Paket	Aylık fiyat (KDV dahil)	Aynı anda izleme	En yüksek kalite	Çevrimdışı izleme cihazı
Temel	₺79	1 ekran	1080p	1 cihaz
Standart	₺149	2 ekran	1080p	2 cihaz
Premium	₺249	4 ekran	1080p	6 cihaz

4. Ödeme

Ödeme banka veya kredi kartıyla, iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. altyapısıyla alınır. İlk ödeme abonelik başlarken, sonraki ödemeler her ay aynı gün kayıtlı karttan otomatik olarak tahsil edilir. Kart bilgileri SIMDEX tarafından görülmez ve saklanmaz. Her ödeme için e-Arşiv fatura düzenlenir ve e-posta adresinize gönderilir.

Bir yenileme ödemesi alınamazsa 1, 2 ve 4 gün sonra yeniden denenir; ödeme yine alınamazsa abonelik durdurulur. Kart bilgilerinizi Hesabım sayfasından güncelleyebilirsiniz.

5. Süre ve iptal

Abonelik aylık olup iptal edilene kadar her ay kendiliğinden yenilenir. Aboneliğinizi Hesabım sayfasından dilediğiniz zaman, ek bir ücret ödemeden iptal edebilirsiniz. İptal hâlinde ödenmiş dönemin sonuna kadar izlemeye devam edersiniz ve sonraki dönemler için ücret alınmaz. Kullanılmış dönemler için kısmi iade yapılmaz.

6. Cayma hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği madde 15/1-(ğ) uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallarda cayma hakkı kullanılamaz. Ödeme sırasında, hizmetin ifasına onayınızla hemen başlanmasını kabul ettiğinizi ve bu nedenle cayma hakkınızı kaybedeceğinizi onaylamanız istenir.

Hizmetin hiç sunulamaması ya da ayıplı olması gibi hâllerde kanundan doğan haklarınız saklıdır.

7. Teknik koruma ve uyumluluk

İçerikler şifreli olarak sunulur ve yalnızca SIMDEX uygulamaları ile desteklenen tarayıcılarda oynatılabilir. Aynı anda izlenebilecek ekran sayısı ve çevrimdışı izleme yapılabilecek cihaz sayısı pakete göre sınırlıdır. İndirilen içerikler, cihaz en geç 30 günde bir internete bağlanmazsa kullanılamaz hâle gelir.

8. Şikâyet ve başvuru

Talep ve şikâyetleriniz için program@nncgrup.com adresine yazabilirsiniz. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri'ne, bu sınırları aşan hâllerde Tüketici Mahkemeleri'ne başvurabilirsiniz.